借助imToken钱包收集用户意见，提升服务质量的有效方法
需要借助 imToken 钱包软件来收集用户意见，关键在于建立与客户的有效联系，以便取得有助改进工作的信息，从而提升服务质量。
应用程序里能够配置意见提交的渠道。在资金管理的首要视窗、调整选项等容易被看到的地方，布置上“意见表达”的按键。用户在运用途中碰到状况或者有心得时，可以立刻按下这个按键来进入意见提交的界面。在意见提交的界面，要明确展示问题种类的选项，比如功能失效、视觉呈现的疑问等，让用户可以精确地讲述状况。另外，还要设置文字填写的区域，帮助用户把详细的情况说出来。
发起调查项目。时常在应用里发布问卷，题目涉及大家对应用新功能的感受、常使用的功能区域等。为吸引人们参与，可以准备一些回馈措施，比如送些虚拟代币或积分，这些积分可在应用里换取虚拟商品。
通过社交网站搜集意见。在推特、公众号等地方发起关于 imToken 钱包的讨论，促使人们讲述使用感受。主动回应大家的留言和私信，与人们形成不错的关系。也能够在这些地方开展网络活动，请人们加入交流，借此获取意见。
开设用户交流平台。可以在官方应用里或者别的网站上建立，方便大家分享使用感受和碰到的情况。要指定专门的人负责，他们需要快速回应大家的留言，并且把有参考价值的意见收集起来。
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